Fomos para Luís Eduardo Magalhães a trabalho e ficamos hospedados no Pak Suítes. Logo no check in, ficamos impressionados com a recepção da Mairinque, que além das boas vindas, nos acompanhou até os quartos, nos explicando o horário do café da manhã e onde ficava o restaurante. Cerca de 20 minutos após o check in, recebemos uma ligação de outra recepcionista, perguntando se estava tudo ok com o quarto e se podia fazer algo mais por nós. Já recebemos esse tipo de atendimento antes, mas em hotéis localizados em cidades turísticas. O hotel é muito bonito, limpo e organizado, os quartos são grandes e bonitos, os móveis novos e a cama deliciosa, com direito a 4 travesseiros na cama de casal. Como não amar um hotel que deixa a cama pronta, cheia de travesseiros, como a cama da sua casa? O banheiro também é impecável e a ducha deliciosa. No dia seguinte, o café da manhã seria servido apenas às 6h30, mas por conta de nosso cronograma de trabalho, solicitamos que fosse aberta uma exceção para tomarmos café preto e comer alguma coisa às 6h. Quando entramos no restaurante, ficamos ainda mais impressionados com a fartura e enorme variedade de pães, bolos, doces, frios, geléias, ovos (sim, ovos, tinham ao menos 5 opções diferentes) e demais bebidas que estavam disponíveis, mas a Dona Neide, responsável pela cozinha, se desculpou pelo café ainda não estar completo (diante de tudo o que estava servido, foi difícil acreditar que ainda faltava algo). No dia seguinte, estávamos no café às 6h e novamente o café estava espetacular. Como se não bastasse, ganhamos uma embalagem cheia de docinhos de Dona Neide, para comermos durante o dia. Ela ainda nos disse, que se quiséssemos comer alguma coisa à noite, que bastava pedir na recepção, pois ela deixaria bolo e leite para nós. Conversando com ela, soubemos que todos os itens do café da manhã são feitos no hotel, de forma a assegurar a qualidade de todos os produtos servidos. A produção se inicia às 3h da manhã para que no horário do café, tudo esteja pronto para atender os hóspedes. Em nosso último dia, tivemos tempo para tomar café no horário estabelecido pelo hotel e provamos as tapiocas deliciosas oferecidas. Apesar da poeira e alto fluxo de veículos em LEM, o hotel estava sempre limpo e impecável. Precisamos de auxílio para encontrar plástico bolha para proteger alguns itens que despacharíamos pela companhia aérea e, novamente, Mairinque e o Sr. Muniz nos atenderam e auxiliaram prontamente. Todos são a funcionários a são simpáticos e super solícitos (obrigada, Jeferson!). A avaliação foi longa, pois só em detalhes é possível entender como é o atendimento do Pak Suítes, sem dúvida um hotel diferenciado e extremamente comprometido a agradar os hóspedes e a tornar a estadia especial. O melhor de tudo isso, o preço, valor baixíssimo para tudo o que oferecem. Parabéns!
